Guide

Guide d'utilisation

Un guide étape par étape pour vous aider à démarrer avec Unicornia - Pleasu.

Étape 1 : Créez votre compte

Cliquez sur S'inscrire en haut de la page, saisissez votre adresse e-mail, créez un mot de passe sécurisé et vérifiez votre adresse e-mail. Votre compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer vos adresses et de recevoir des recommandations personnalisées.

Astuce : vous pouvez aussi commander en tant qu'invité, mais créer un compte rend vos futurs achats plus rapides et plus simples.

Étape 2 : Parcourez et recherchez des produits

• Catégories — Parcourez depuis la page d'accueil ou le menu de navigation supérieur
• Recherche — Trouvez des produits spécifiques par nom ou mot-clé
• Filtres — Triez par prix, popularité ou nouveautés sur la page des produits

Étape 3 : Consultez les détails du produit

Cliquez sur un produit pour voir :

• Des images et vidéos de haute qualité
• Une description détaillée et les spécifications du produit
• Les options disponibles (taille, couleur, variante, etc.)
• Le prix et les informations de livraison
• Les avis et notes des clients

Étape 4 : Ajoutez au panier et passez commande

1. Sélectionnez les options et la quantité souhaitées
2. Cliquez sur Ajouter au panier pour l'enregistrer pour plus tard, ou sur Acheter maintenant pour passer commande immédiatement
3. Vérifiez votre panier — mettez à jour les quantités ou supprimez des articles si nécessaire
4. Cliquez sur Passer commande pour continuer

Étape 5 : Choisissez le mode de paiement

Lors du paiement, vous pouvez choisir parmi une gamme d'options de paiement fiables. Les méthodes disponibles varient selon la région et s'affichent automatiquement en fonction de votre emplacement.

Étape 6 : Suivez votre commande

1. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec votre numéro de commande
2. Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail
3. Les utilisateurs connectés peuvent consulter le statut disponible de la commande dans Mes commandes
4. Les clients invités peuvent utiliser la page Suivre la commande avec le numéro de commande et l'adresse e-mail

Étape 7 : Gérez votre compte

Depuis le tableau de bord de votre compte, vous pouvez :

• Consulter l'historique des commandes — Voir les commandes passées et en cours
• Gérer les adresses — Ajouter, modifier ou supprimer des adresses de livraison
• Mettre à jour le profil — Modifier votre nom, votre adresse e-mail ou votre mot de passe
• Coupons — Consulter et utiliser les coupons de réduction disponibles

Utilisation des coupons

Si vous avez un code de coupon, saisissez-le lors du paiement dans le champ Code de coupon et cliquez sur Appliquer. La réduction sera appliquée automatiquement au total de votre commande.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes, consultez notre Centre d'aide ou la page FAQ Vous pouvez également envoyer un e-mail à notre équipe à support [at] unicornias.com.

Bonne shopping sur Unicornia - Pleasu.